O pior erro de um desenvolvedor freelancer

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Olá galera do código, prontos para uma dica que pode mudar seu futuro como desenvolvedor?

Uma das coisas que mais me irrita no "mundo dos devs" é a famosa reclamação de que é muito difícil conquistar clientes. Eu concordo que conseguir novos clientes é uma das piores tarefas no processo de venda, mas eu não entendo porque quando um freelancer conquista o cliente ele simplesmente vende um site e diz amém.

O mercado está mudando há muito tempo, e ainda tem profissional mais preocupado com o código e esquecendo das estratégias de negócio. No vídeo de hoje quero dar apenas um pequeno alerta pra ajudar você a pensar um pouco no futuro da sua profissão.

Sobre o autor

Ricardo Bernardi

Sou técnico em hardware e desenvolvedor web, e sobre estes dois assuntos comecei a compartilhar aulas e artigos, tornando-me blogueiro em 2008. Em 2010 esse hobby virou profissão, e desde então tenho buscado melhorar e profissionalizar cada vez mais os projetos que mantenho na web.

Comentários

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  • António comentou em

    vi e ouvi com atenção o seu vídeo e isso veio ao encontro do que eu pensava .
    Gostei muito e acho que é o otima dica para os desenvolvedores.

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  • Alvaro comentou em

    Ricardo sobre a cobrança do serviço, por exemplo quando se trata de mensalidades, qual a opção mais prática. Por exemplo suponhamos um projeto bem básico o cliente for pagar R$ 30 ao mês. = 12x30 =360 ao ano. Qual a melhor forma de garantir recebimento sem atraso? Pois quem esta no começo do negócio, geralmente não trabalha com cartão de crédito para receber dos seus clientes. Pegar cheques não fica prático, a não ser que dividisse tipo so 3 cheques de 120, mas a pergunta é mês a mês. E geralmente pagando parcelas menores tipo os R$ 30 você consegue até cobrar um pouco mais, ja que no geral a pessoa olha o valor mensal. Confiar no depósito geralmente o cliente pode atrasar... Mesmo tendo o poder de tirar o site do ar é melhor evitar estes desgastes. Então qual a melhor opção para quem esta começando?

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    • Cobra o ano completo no início do contrato, trabalha o psicológico do cliente.
      Ao invés de fazer R$ 30,00 por mês, diga a ele que é R$ 40,00 por mês, mas que se pagar o ano inteiro antecipado fica por R$ 400,00. Você vai estar ganhando um pouco mais do que os 30x12 e antecipado.

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  • redman comentou em

    Olá Luis

    Como um freelancer, o que você faz quando um cliente pede nota fiscal do serviço?

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    • Alvaro comentou em

      Aqui em MG no site da secretaria da fazenda você pode emitir nota fiscal avulsa como PF, procure no seu estado deve ter também. Você faz tudo pelo site da receita estadual aqui no meu estado...

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      • Fernando comentou em

        Olá Álvaro, muito boa a sua contribuição; estive olhando os seus demos (parabéns, você consegue fazer isso tudo em 24 horas!!!) e vi que você tem um link específico para criar o painel do administrador; gostaria de saber por onde eu começo para criar um painel de administrador como aquele; se possível manda outro link, pois aquele está fora do ar.
        abc

        Responder
        • Alvaro comentou em

          Não entendi sua pergunta. Eu apenas respondi ao colega que perguntou onde podia tirar uma nota fiscal avulsa, eu falei como se faz aqui em Minas Gerais....

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  • Isaac Borges comentou em

    Pois é, pena que só agora eu estou tendo esta visão, e o que fazer com os que já foram???

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  • Renato comentou em

    Concordo com você meu amigo!

    Estou voltando a desenvolver site nos finais de semana e estou trabalhando dessa maneira.

    Abs

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  • Kall comentou em

    Muito bom gostei.
    Show de bola --> Uma pergunta talvez até fora do contexto.
    Qual ou quais as principais linguagens pra um bom desenvolvimento web em nossa atualidade ?

    Responder
  • Luis Fernando Sielski comentou em

    É engraçado, no meu primeiro ano que eu comecei a trabalhar desenvolvendo site, meu primeiro pensamento foi como que eu posso fazer, com que esse cliente me pague mensal, a primeira delas foi ter um servidor para hospedar esses clientes.
    E muitos que já estão ate uns 3 4 anos no mercado e não tem essa visão.
    Essa é a diferença de quem ganha dinheiro fazendo site e de quem não ganha.

    Outro fator importantíssimo, para se manter no mercado de desenvolvimento de site, é o boca boca, quando você for fazer um site tente fazer o melhor possível para o cliente, por que é esse cliente que te indica para um amigo empresario, e se você for indicado a chance de fechar com essa indicação é de 90%.

    Desde quando eu comecei a desenvolver site, eu juro pra vocês, nunca fui atras de nenhum cliente, eu apenas precisei fazer o primeiro, e a satisfação me fez ter clientes no brasil inteiro ate fora do brasil, hoje já perdi a conta de quantos sites já desenvolvi, mais de 250 acredito eu e sites de qualidade.
    Incluindo sites de vários artistas famosos e varias empresas.

    Obs: com os cursos do Blog, RBTECH meus rendimentos que eram de R$2,500 a R$3.000 por mês subiram para média 7 a 10 mil por mês, as vezes pode passar desse valor, Conseguir ter uma visão melhor, do sistema que eu queria montar para poder trabalhar mais rápido e com mais qualidade.

    O aperfeiçoamento que eu fiz, fez com que eu pudesse trabalhar para mais de uma agencia, hoje somam três, fora minha carteira de cliente, que somam mais de 150 fixos.

    Resumindo é simples. Busque um diferencial, tente sempre fazer o melhor, o resultado é automático.
    Quem não ganha dinheiro fazendo site, é por que não busca conhecimento, e é preguiçoso.

    Obrigado

    Responder
    • redman comentou em

      Olá Luiz, tô vendo que vc é "fera" no assunto; mas como vc faz o contrato com o cliente? o pagamento mensal é fixo ou varia de acordo com o número de páginas com atualização de conteúdo? soube que alguns desenvolvedores cobram R$100,00 por página no início do projeto e mais uns R$50,00 por cada página atualizada.
      abc

      Responder
      • luisielski comentou em

        Olá Redman, vou deixar aqui a forma como eu cobro meus clientes.
        Pelo menos para mim não tem erro.

        Layout: R$500,00
        Implementação: R$500,00 (bom eu cobro no mínimo R$500,00 se eu achar que o site tem uma implementação com varias páginas eu posso aumentar o valor, mas o minimo é R$500,00)
        Base do sistema: R$500,00.

        Ai entra os módulos, eu cobro R$200,00 por cada modulo no painel do admin, e se o modulo for complexo, eu faço uma analise por esse
        modulo e cobro meu valor.
        Exemplo:
        Módulo de banner (R$200,00)
        Módulo de conteúdo (R$200,00)
        Módulo de vídeos (R$200,00)

        Obs: Tem que ter entrada, se não não começo o projeto, bom é um luxo que tenho por ter muito portfólio.

        Mas a medida que eu aperfeiçoou o sistema, já penso em cobrar R$250,00. R$300,00 por modulo.

        A media de um site de empresa gira em torno de 5 módulos, da um total de R$1.000,00 (sites pequenos de empresas).
        Soma tudo R$2.500,00 (com layout pronto gasto 1 a 2 dias para concluir tudo)

        O que eu ganho mensal de cada cliente atualmente, é nas hospedagens, em torno de R$20,00 a R$50,00 reais mensal de cada cliente, mas tenho cliente que pagam ate R$120,00 por mês em hospedagem).

        Obs: como meu sistema esta ficando cada dia mais robusto penso em cobrar uma mensalidade dele também de cada cliente.
        A questão é ir aperfeiçoando.

        Vou deixar aqui um modelo de site que terminei ontem.
        Se o ricardo permitir.
        http://www.emaisgoias.com.br

        O framework usado foi o codeigniter, com base do sistema que aprendi aqui no curso de Painel Admin com Codeigniter do RBtech.
        Segue link do demo do painel, do que pode ser feito tendo essa base.

        http://h1host.com.br/jobs/demo/painel/
        Login: demo
        senha: demo

        http://h1host.com.br/jobs/demo
        Obs: talvez haja algum bugzinho mas foi melhorado no site atual.(o demo pode estar desatualizado)

        Acho que podem ajudar vocês a terem umas ideias para os seus projetos futuros, e do que vocês podem fazer apenas com curiosidade e vontade.
        Um site desse gira em torno de 10 mil reais, e com mensalidade de R$1000,00 reais pra suporte quando precisarem.

        Obs: com a base no que eu aprendi aqui, já estou desenvolvendo outra base mais atualizada, com foco pra sistema de empresas.

        Espero ter ajudo com as digas.
        O céu é o limite.

        Detalhe, não sou nenhum Expert em programação, apenas curioso que entende um pouco de tudo.

        Para o Ricardo Bernardi: comente sobre o painel, foi feito através do seu curso, o que achou?

        Responder
        • Cara, você não sabe a felicidade que eu sinto em ver trabalhos como o seu. Saber que uma simples ideia passada em curso virou um projeto real e que traz o sustento pra você é muito recompensador.
          Fiz questão de deixar os links para que todos usem como exemplo. Parabéns pelo excelente trabalho executado.

          Responder
        • Fernando comentou em

          Grandes dicas chará, valeu mesmo! vou dar uma olhada em todos os links, obrigado e bons negócios. Abc

          Responder
          • luisielski comentou em

            Tente novamente o acesso, havia enviado os jobs para uma pasta Backup srsrsr. voltei o demo para a pasta "jobs" pode tentar o acesso novamente.
            Abraços

  • Marcus vinicius comentou em

    Excelente dica.... irá me ajudar muito, na minha região a uma grande dificuldade em conseguir clientes. com certeza irei aprimorar as ideias e os trabalho.... valew Ricardo.

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  • raffaelli comentou em

    Ricardo
    Excelente seu vídeo mas te pergunto: em vez de cobrar pelo site vc agregar valores como aluguel, hospedagem e se o cliente pagar 1 ou 2 meses só você leva prejuízo? Sei que vai falar em contrato mas se ele descumprir o que fazer? Colocar na justiça? Se o cliente for um bom pagador tudo bem é vantagem mas se não for vamos ter dor de cabeça.
    Obrigado pelo seu excelente trabalho, entro no site todo dia para ver as novidades além de ser seu assinante.
    Flavio Raffaelli

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      • raffaelli comentou em

        Certo Ricardo,
        Mas penso o seguinte, se for um site específico e você gastar bom tempo para desenvolver e o cliente pagar 2 meses e depois não pagar você terá desenvolvido por X horas e seu trabalho não terá sido remunerado mesmo você tirando do ar. Já tive um caso de um cliente, na época eu prestava serviço para um provedor, que ao entregar o site para o cliente ouvimos o seguinte: "Como eu e meu sócio rompemos a sociedade eu não vou pagar o restante (50%) porque não vou usar". Acabei não recebendo e o provedor apesar de ter contrato assinado resolveu não fazer nada. Outra pergunta: Se o cliente depois de pronto o site resolver pedir alguma coisa extra. Reajustamos o mensal dele? Obrigado Ricardo. Abs. Flavio Raffaelli

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        • Eu sei que negócio nenhum é livre de algum problema em determinadas situações, cabe a cada um fazer o planejamento que irá lhe trazer mais tranquilidade. Esse vídeo apenas dá uma pequena dica de um processo que leva anos de estudo para ser totalmente implantado.
          Montar pacotes de serviços leva tempo, e sempre é preciso ter um pouco de "jogo de cintura" em algumas situações específicas, como um pedido extra de um cliente, por exemplo.

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  • Muito simples, este pensamento é uma tendência de mercado, serviços sob demanda. E quer ver um exemplo banal disto, o netflix, serviço sob demanda com um custo acessível (pacote de serviços [neste caso com filmes e series]{Obs:. Não é um comercial é apenas uma característica de um modelo de negocio.}).

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